ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

С извършването на поръчка от електронния магазин POD-SLON ("под слон"), потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема изцяло.

• Търговец: ПОД СЛОН ЕООД
• ЕИК/Булстат: 208561717
• Седалище и адрес: ул. Георги Димитров 136, 9250 Сграда
• Имейл: pod.slon.party@gmail.com
• Уебсайт: https://pod-slon.com
• Предмет: Продажба на парти украса и други артикули
• Законодателство: Настоящите условия са съобразени със Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).

• Поръчки се приемат 24 часа в денонощието през онлайн системата на уебсайта.
• Потребителят избира желаните продукти и ги добавя в пазарската количка.
• Въвежда коректни данни за доставка (име, телефон, имейл, адрес или офис на куриер).
• Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след получаване на имейл за потвърждение на поръчката.
• Потвърждаването на Общите условия е необходимо и задължително условие за сключването на договора между Потребителя и Търговеца.
• С приемането на Общите условия Потребителят се съгласява да бъдат обработвани неговите лични данни на основание сключения между него и Търговеца договор.

• На Сайта Потребителите имат възможност да сключват договори за услуга, покупко-продажба и доставка на предлаганите от Търговеца стоки и услуги.
• Цените на всички балони предлагани на сайта са за балони в не надуто състояние.
• При липса на наличност от дадена стока или невъзможност за извършване на дадена услуга Търговецът си запазва правото да откаже поръчката.
• След избиране на една или повече стоки или услуги, предлагани на уебсайта на Търговеца, Потребителят трябва да добави същите в списъка си със стоки или услуги за покупка.
• Потребителят може да направи поръчка за същите продукти, по телефон, имейл или чрез онлайн платформата за размяна на съобщения в реално време (онлайн чат). В случай, че Потребителят е направил такъв тип поръчка, същата не получава входящ номер в уебсайта, и не се третира като поръчка през интерфейса на сайта.
• Търговецът има право да откаже да сключи договор с некоректен Потребител.
• Търговецът има право да третира Потребител като некоректен в случаите, когато:

1. е налице неспазване от страна на Потребителя на Общите условия;
2. е установено некоректно, арогантно или грубо отношение към представителите на Търговеца;
3. са установени системни злоупотреби от Потребителя спрямо Търговеца.
4. търговецът е възпрепятстван да изпълни договора поради не наличност на стоката или други непредвидени обстоятелства.

• Всички цени на сайта са крайни, обявени в евро (€) и включват всички дължими данъци (ДДС).
• Онлайн плащане с карта (Stripe)
• Плащането се извършва сигурно чрез криптираната система на Stripe. POD-SLON не съхранява банкови данни.
• Търговецът си запазва правото да променя по всяко време и без предизвестие цените на предлаганите на сайта стоки и услуги, като такива промени няма да засягат вече извършени поръчки.
• Търговецът може да предоставя отстъпки за стоките и услугите, предлагани на сайта, съгласно българското законодателство и правила, определени от Търговеца. Правилата, приложими за такива отстъпки, са налични на мястото, където е показана отстъпката. Отстъпки могат да се предоставят под различни форми.

• Доставките се извършват на територията на Република България чрез Еконт Експрес, Спиди или BOX NOW според избрания от потребителя начин на доставка.
• Срок за доставка: Обикновено до 5 работни дни след потвърждение на поръчката.
• Получаване: Условията за получаване и наличните допълнителни услуги зависят от избрания куриер и се показват при оформяне на поръчката.

Съгласно чл. 50 от ЗЗП, потребителят има право да се откаже от закупената стока в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване.

Условия за връщане:

• Продуктите трябва да са в запазен търговски вид, в оригиналната си опаковка и без следи от употреба.
• Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на купувача.
• Възстановяването на сумата се извършва по банковата карта,, използвана за плащането или по банков път,, в срок до 14 дни след получаване на върнатата пратка.

• При установяване на дефектен продукт или повредена опаковка при получаване, моля свържете се с нас незабавно на pod.slon.party@gmail.com или на 0886083672 за замяна или пълно възстановяване на сумата.
• При подаване на рекламация потребителят задължително следва да приложи и документите, на които се основава претенцията, а именно касова бележка или фактура.
• Рекламацията на потребителска стока може да се предяви до два месеца от доставката на стоката.

• Правата на интелектуална собственост върху всички материали и ресурси, разположени на уебсайта на Търговеца (включително наличните бази данни), са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права, принадлежат на Търговеца или на съответно указаното лице, преотстъпило правото на ползване на Търговеца, и не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.
• При копиране или възпроизвеждане на информация вън от допустимото, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на Търговеца, Търговецът има правото да претендира обезщетение и за претърпените преки и косвени вреди в пълен размер.
• Освен в случаите, когато е изрично уговорено, Потребителят не може да възпроизвежда, променя, заличава, публикува, разпространява и разгласява по друг начин информационните ресурси, публикувани на уебсайта на Търговеца.
• Търговецът се задължава да полага дължимата грижа да осигури възможност на Потребителя за нормален достъп до предоставяните услуги.
• Търговецът си запазва правото да преустанови достъпа до предоставените услуги. Търговецът има право, но не и задължение, по своя преценка да изтрива информационни ресурси и материали, публикувани в сайта си.

• Търговецът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че предоставяните услуги се използват в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България и общоприетите нравствени норми.
• Освен в случаите, предвидени в настоящите Общи условия, договорът между страните се прекратява и при преустановяване на дейността на Търговеца или прекратяване поддържането на уебсайта му.
• Извън посочените по-горе случаи всяка от страните може да развали настоящия договор с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна в случай на неизпълнение на задълженията по договора.
• Писмената форма на договора се счита спазена с изпращане на съобщение на електронна поща (e-mail), натискане на електронен бутон на страница със съдържание, което се попълва или избира от Потребителя или отбелязване в поле (чек бокс) в уебсайта и др. подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.

Страните декларират, че, в случай че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия се окаже/окажат недействителна/и, това няма да влече недействителност на целия договор или на други негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.

• Търговецът се задължава да уведоми Потребителите за всяко изменение в настоящите общите условия в 7-дневен срок от настъпването на това обстоятелство на посочения от Потребителя имейл адрес.
• Когато не е съгласен с измененията в общите условия, Потребителят има право да се откаже от договора, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка. За да упражни това си право, Потребителят следва да уведоми Търговеца в срок от един месец от получаването на съобщението по предходния член.
• В случай че Потребителят не упражни правото си да се откаже от договора по реда, уреден в настоящите общи условия, се счита, че изменението е прието от Потребителя без възражения

По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.